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telefonanlage

Wir sind Vicidial Europe, die Partner für die preisgekrönte Vicidial Open Source Callcenter Software von der Vicidial Group. Vicidial ist eine komplette asterisk basierende skalierbare Telefonanlage für VOIP / ISDN ohne jegliche Lizenzkosten für Callcenter im Inbound / Outbound mit über 1000 weltweit bekannten Installationen.
 
Skalierbar von 1-1000 Arbeitsplätzen, auch dezentral. Vicidial bietet Predictive Dialer und Power Dialer, Recording, IVR, ACD und Datenbank Es gibt beliebig viele Kampagnen und Agents, div. Rollen, Echtzeit Monitoring und Statistik. 
 
Die Vicidial Callcenter Software ist vollständig und bietet  Alles zum Betrieb eines Callcenters. 
Vicidial hat auf der voipgermany 2008 den 2. Platz im Bereich Applikationen erzielt. Unser Entwicklerteam kann notwendige Anpassungen an Ihre Bedürfnisse schnell vornehmen,  z.B.Integration in Ihr CRM.
 
Wir installieren Vicidial in ganz Europa gerne vor Ort  oder auch per Fernwartung. Selbstverständlich bieten wir professionellen Support und Wartungsverträge mit persönlichem Ansprechpartner. 
 
Außerdem betreiben wir eigene Vicidial asterisk Serverfarmen in Rechenzentren und bieten die Vicidial Callcenter  Suite auch auf mtl. Mietbasis an. 
 
Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf oder rufen Sie uns an : 
 
Tel.: 02131-3864230

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